Pasos para insertar citas:

Seleccionar el lugar donde se va a insertar la cita.

Clic en la ficha referencias.

Escoger la herramienta insertar cita.

Agregar nueva fuente.

Escogemos el tipo de fuente bibliográfica y llenamos los campos.

Clic en aceptar.

Referencias Bibliográficas

Es el conjunto de elementos detallados para identificar la fuente de la cual se extrae la información.

Elementos:

Autor

Titulo

Pie de imprenta

Ejemplos:

Buendia, A. (2005). Educación para la salud. México: Interamericana Mac Graw Hill.

Pasos para insertar una bibliográfica:

Seleccionar el lugar donde se va a insertar la biografía.

Clic en la ficha referencias.

Escoger la herramienta bibliográfica

Clic en insertar bibliográfica.

Nota al pie y notas al final

Las notas al pie y notas al final se utilizan en los documentos para explicar, comentar o hacer referencia al texto de un documento. 

Pasos para insertar nota al pie y al final:

Ubicarse en el documento done se va a insertar la nota.

Clic en la ficha referencias.

Escoger la herramienta nota al pie o al final.

Observar el número o letra de referencia e ingresar la fuente.

Pasos para insertar tabla de contenido
Abrir el documento donde se va insertar la tabla de contenido 
Seleccionar los títulos y luego dirigirse a la barra de menú inicio y escoger la herramienta titulo 1
Seleccionar los subtitulos y luego dirigirse a la barra de menú inicio y escoger la herramienta titulo 2 
Ubicar el cursor en el lugar del documento donde va a insertar la tabla de contenido 
Clic en el menú referencias y escogemos la herramienta tabla de contenido
Seleccionamos tabla de contenido personalizado
Se nos despliega un cuadro de dialogo en donde cambiamos algunos formatos y clic en aceptar
Observa la tabla de contenido insertado en el documento

Pasos para insertar tablas de ilustraciones 
Abrimos el documento en donde vamos insertar la tabla de ilustraciones
Seleccionamos la imágenes y damos clic en el menú referencias  
Escogemos la herramienta insertar titulo y escribimos el nombre en cada gráfico
Clic en referencias y escogemos la herramienta insertar tabla de ilustraciones 
Se nos despliega  un cuadro de dialogo y cambamos los formatos
Clic en aceptar y observamos la tabla de ilustraciones en el documento